CHIẾN DỊCH 120 NGÀY ĐÊM

• Khối khách hàng TCDN: quản trị tổng thể cả Số DN, di động, băng rộng, truyền số liệu, hạ tầng.
• Quản trị theo từng nhóm sản phẩm, lĩnh vực, phân khúc khách hàng; xác định rõ mục tiêu 4 tháng.
• Nhóm B, C (đặc biệt phường, xã, sở, ngành và khách hàng giáo dục): chuyển sang quản trị theo tuần.
• Giáo dục: họp chuyên đề, chia nhóm trường học, xác định cách tiếp cận phù hợp từng nhóm; ngoài sổ liên lạc điện tử, xây dựng định hướng hệ sinh thái giáo dục, có phương án doanh thu và sản phẩm thay thế.
• Phường, xã: trao đổi nội bộ tập hợp khó khăn, chia sẻ cách làm hiệu quả; triển khai giải pháp nâng chỉ số DTI cấp xã/phường; giới thiệu Giải pháp cơ sở dữ liệu số nhà và Hệ thống cấp biển số nhà.

• Tập trung cao độ hoàn thành kế hoạch, tạo cơ hội nhận cơ chế hỗ trợ, khuyến khích từ Tập đoàn.
• Di động là cơ hội tạo đột phá doanh thu 4 tháng cuối năm – trọng tâm của chiến dịch 120 ngày đêm.
• Đẩy mạnh phát triển thuê bao; khai thác tập khách hàng giáo dục qua chương trình ưu đãi VinaPhone cho cán bộ, giáo viên, nhân viên cùng Sở GD&ĐT tỉnh Tây Ninh.

Căn cứ cơ chế: VB 2050/VNPT-TNH-KTKH (14/5/2026), VB 2699/VNPT-TNH-KTKH (26/6/2026).

• Tăng trưởng băng rộng, kiểm soát hủy/ngưng, khai thác tập khách hàng hiện hữu.
• Rà soát, phân tích sâu nguyên nhân tại đơn vị kết quả kém (bán hàng, CSKH, trải nghiệm dịch vụ, xử lý hủy/ngưng).
• Nghiên cứu định mức hủy/ngưng mới thấp hơn hiện tại, dựa trên dữ liệu thực tế và nguồn lực – không đặt mục tiêu theo ý chí.
• Chăm sóc, tái khai thác, Upsell, nâng cấp dịch vụ trên tập khách hàng đã có thiết bị, hạ tầng.

• Mục tiêu: doanh thu năm 2026 không thấp hơn thực hiện cùng kỳ 2025.
• Nghiên cứu mô hình tăng trưởng tốt tại các tỉnh (dịch vụ nội dung, sản phẩm Media) để áp dụng phù hợp tại Tây Ninh.
• Xác định rõ sản phẩm, tập khách hàng, địa bàn, phương thức triển khai và hướng dẫn thống nhất.

• Tại địa bàn đã có hạ tầng và khách hàng đủ điều kiện: chuẩn hóa, khai báo, ghi nhận đầy đủ trên hệ thống.
• Không để tình trạng có hạ tầng nhưng không khai báo đúng quy trình, ảnh hưởng đơn giá, doanh thu, hiệu quả kinh doanh.

• Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu cho thuê hạ tầng: cống bể, cột treo cáp, BTS, nhà trạm, thiết bị, khác.